Hartman16Mejia – https://bille-goodman-2.blogbright.net/kinh-nghiem-12-nam-giam-sat-thi-cong-noi-that-chung-cu

Năm ngoái, tôi nhận giám sát một căn hộ 90m2 ở Vinhomes, chủ nhà ký hợp đồng trọn gói 800 triệu với một công ty lớn. Đến tuần thứ 6, tôi phát hiện họ dùng gỗ công nghiệp loại kém thay vì loại đã ghi trong phụ lục. Vụ việc tưởng chừng chỉ là chữ ký nhầm, nhưng nó khiến tôi nhận ra: hợp đồng trọn gói không bao giờ là ‘trọn’ nếu bạn không biết cách đọc. Khi bắt tay vào #keyword#, việc đầu tiên tôi khuyên mọi người là đừng vội tin vào cái tên gọi của hợp đồng.Thứ mọi người gọi là trọn gói thực ra chỉ là một nửa câu chuyệnTrong suốt hơn 200 hợp đồng tôi từng chứng kiến, có lẽ 70% khách hàng đều bị tính thêm từ 15-20% chi phí ‘phát sinh không tên’. Tôi nhớ mãi lần phát hiện ra vụ gỗ kém chất lượng ở Vinhomes nói trên. thi công nội thất chung cư giá rẻ đồng ghi rõ dùng ván MFC An Cường dày 18mm, nhưng khi tôi khoan thử để kiểm tra độ dày, con số thực tế chỉ đạt 15mm và bề mặt thì bong tróc nhẹ. Điều buồn cười là công ty đó biện minh rằng ‘chi tiết thi công’ không nằm trong phạm vi báo giá. Họ có một hệ thống những khoản mục cố tình bỏ trống: ốp vách nhà vệ sinh, gờ chỉ trần, keo silicon, phụ kiện tủ bếp. Những thứ này không bao giờ xuất hiện trong bảng báo giá ban đầu, nhưng đến lúc thi công thì ‘không có thì nhà không xong’. Có lần tôi đếm sơ qua một hợp đồng trọn gói của khách, chỉ riêng phần silicon bịt khe và gioăng cao su đã phát sinh thêm gần 30 triệu mà chủ nhà không hề hay biết.Cách tôi soi một bản vẽ thi công chỉ trong 10 phút để bắt bài lỗi phổ biến nhấtKinh nghiệm của tôi là đừng bao giờ nhìn vào phối cảnh 3D đẹp đẽ, hãy nhìn thẳng vào bản vẽ kỹ thuật. Có một lỗi tôi gặp đi gặp lại suốt 12 năm: bản vẽ ghi trần 2m7, nhưng sau khi thi công thực tế chỉ còn 2m4 vì không trừ hệ khung xương. Người mua nhà thường không biết rằng trần thạch cao cần tối thiểu 10cm cho khung xương và dây điện, nếu đội thi công làm ẩu thì mất thêm 20cm cũng không ai biết. Cách tôi soi chỉ trong 10 phút: kiểm tra tỉ lệ cửa so với tường, độ dày vật liệu ghi trên mặt cắt, vị trí ổ điện so với đồ nội thất, và chiều cao trần ở từng phòng. Có lần tôi phát hiện bản vẽ bố trí ổ cắm sau lưng tủ bếp, kết quả là chủ nhà phải dùng ổ cắm nối dài vì không thể luồn tay vào. Tôi thường bảo khách hàng hãy tự đếm số lượng ổ cắm và dây điện trên bản vẽ, rồi so với nhu cầu thực tế của gia đình. Nhà nào có 4 người mà bản vẽ chỉ ghi 6 ổ cắm cho phòng khách thì chắc chắn sẽ phải xin thêm phát sinh.Vì sao tôi luôn yêu cầu khách hàng tự mua bồn cầu, vòi sen và đèn trước khi ký hợp đồngTôi từng chứng kiến một gia đình trẻ phải trả gấp 3 lần giá thị trường cho bộ thiết bị vệ sinh vì công ty tự ý ‘nâng cấp’ mà không hỏi. Họ tưởng mình được ưu đãi, thực ra họ đang trả tiền cho khoản hoa hồng của nhà thầu. Chuỗi cung ứng của ngành nội thất hoạt động thế này: công ty mua nội thất với chiết khấu 30-40%, nhưng nếu khách hàng tự mua thì vừa đúng giá thị trường vừa chọn được mẫu ưng ý mà không lo bị đổi hàng. Tôi luôn đưa cho khách một danh sách những món nên tự mua: bồn cầu, vòi sen, sen cây, máy nước nóng, đèn LED, quạt thông gió. Lý do rất đơn giản, những món này là nơi dễ bị thay thế hàng nhái nhất. Tôi nhớ một vụ khác, khách hàng của tôi chọn bồn cầu TOTO nhập khẩu, nhưng khi tôi kiểm tra mã vạch thì phát hiện đó là hàng nội địa Trung Quốc đội lốt. Nếu để công ty tự mua, làm sao họ biết được điều đó.Điều khoản nghiệm thu tôi luôn chèn vào hợp đồng mà công ty nội thất thường ‘quên’Đây là phần tôi tâm đắc nhất sau cả chục năm làm nghề. Tôi có một điều khoản nghiệm thu chuẩn mà lúc nào cũng tự soạn cho khách hàng: quy định thời gian nghiệm thu 2 giai đoạn (thô và hoàn thiện), đính kèm danh sách vật liệu mẫu chụp ảnh, quyền từ chối thanh toán lần cuối nếu sai màu. Có lần tôi ép được công ty thay lại toàn bộ mặt bếp vì màu đá không khớp với mẫu đã chốt, dựa vào đúng chữ ký trong phụ lục. Công ty đó cãi rằng ‘sai màu do ánh sáng phòng’, nhưng tôi có ảnh chụp mẫu đá lúc ký hợp đồng, kèm theo điều khoản ghi rõ ‘màu sắc phải trùng khớp trong điều kiện ánh sáng tự nhiên’. Họ đành phải chi 40 triệu để thay lại. Tôi nhận ra rằng hầu hết các công ty nội thất đều ‘quên’ không nhắc đến việc nghiệm thu 2 giai đoạn, vì nếu nghiệm thu thô kỹ càng, họ sẽ khó mà che giấu những lỗi ngầm như tường ẩm hoặc dây điện sai quy cách. Điều khoản tôi soạn yêu cầu ghi rõ thời gian nghiệm thu từng giai đoạn, tên người chịu trách nhiệm, và hậu quả nếu chậm tiến độ. thi công nội thất chung cư giá rẻ bạn muốn yên tâm với căn hộ của mình, hãy bắt đầu bằng việc tự mua những món quan trọng và đòi cho kỳ được một điều khoản nghiệm thu rõ ràng. Còn nếu bạn thấy người ta ngại ký vào phụ lục đó, thì đã đến lúc cân nhắc lại.